Müşteriyi kazandıran teklif dosyası, şans işi değildir. Doğru bilgi, doğru sıra, doğru sunum. Bir müşteriye fiyat teklifi gönderdiniz. Yanıt yok. Birkaç gün sonra “düşüneceğiz” mesajı. Sonra sessizlik. Bu tabloya alışkındık — ta ki teklif sürecimizi baştan aşağı yeniden tasarlayana kadar. Fiyat teklifleri çoğu zaman hafife alınır. Sanki sadece bir rakam yazıp göndermek yeterlidir. Ama aslında...
